Assistenza HELP DESK
Ottimizzazione delle risorse
È fondamentale per tutti i dispositivi e la struttura informatica dell’azienda. Sia per quelli desktop che quelli mobile.
Assistenza e Riparazione
Per l’Hardware di Computer Desktop / Server / NAS e Notebook. Ma anche la necessaria Manutenzione per mantenere alte le performance dei dispositivi.
Installazione di Software
Ma anche Assistenza su Programmi (sempre originali sia free sia commerciali) sia su Personal Computer/ Server/ NAS che su Notebook.
Vendita, Installazione e Configurazione
Di tutte le tipologie di dispositivi informatici (Computer / Server / NAS / Notebook / Tablet / Stampanti / Apparati di rete…) direttamente presso gli uffici / negozi / studi del cliente.
Installazione e Configurazione di dispositivi già in vostro possesso
Avete già acquistato un dispositivo ma non sapete oppure avete problemi ad installarlo o configurarlo? Contattateci e lo faremo per voi!
Analisi della vostra struttura
Prima di far compiere una spesa al cliente per acquistare nuovi dispositivi, è nostra cura eseguire un’attenta analisi del sistema informatico già esistente, cercando di individuare le criticità, organizzando al meglio quanto già in possesso ed integrando nuove soluzioni più performanti. Il tutto per rendere migliore il processo lavorativo di ogni giorno.
Che cosa verrà fatto?
Verranno analizzate le performance, la sicurezza, lo stato e la disponibilità delle risorse.
Attenzione alle esigenze reali
Grande attenzione al Cliente, che viene ascoltato nelle sue richieste ed esigenze. Il Cliente viene seguito sia nelle fasi del pre- sia del post- vendita, sia di prodotti che di servizi. Cerchiamo di essere a disposizione per necessità, richieste e/o problematiche il più possibile.
E se il cliente ha necessità non standardizzabili?
In questo caso progetto soluzioni ad hoc in base alle richieste, utilizzando materiali, componenti e prodotti di alta qualità.
Assistenza completa a 360°per Hardware e Software
Devi Acquistare, Installare, Configurare, Ottimizzare, Riparare, Manutenere i tuoi dispositivi? Qualora avessi bisogno di un supporto tecnico durante queste fasi (o anche solo per una) si offre professionalità, competenza, affidabilità e trasparenza nella risoluzione di ogni problematica in cui vi dovreste trovare durante il vostro lavoro.